Gizlilik Politikası

Topladığımız bilgiler

• Bize gönderdiğiniz bilgiler. İletişim formunu kullandığınızda, demo talep ettiğinizde veya bir demo başlattığınızda girdiğiniz bilgileri toplarız: adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız (isteğe bağlı), restoran adınız, ekip büyüklüğünüz ve mesajınız.
• Uygulama kullanılırken oluşan bilgiler. Bir restoran Komnata’yı kullandığında uygulama, restoranın girdiği operasyonel kayıtları saklar — menü ürünleri, masalar, siparişler, adisyonlar, ödemeler ve personel hesapları. Bu veriler restorana aittir; biz onları restoran adına işleriz.
• Teknik bilgiler. Sunucularımız, hizmetin çalışmasını sürdürmek ve hataları incelemek için standart istek kayıtları (IP adresi, tarayıcı türü, istek zamanı) tutar.

Neden kullanıyoruz

• Sorunuzu yanıtlamak, bir demo hazırlamak veya bir hesabı aktive etmek için.
• Uygulamayı, onu kullanan restoran için sağlamak ve sürdürmek için.
• Hizmeti güvenli tutmak ve sorunları teşhis etmek için.
• Hesabınızla ilgili hizmet mesajları göndermek için. Siz istemedikçe pazarlama e-postası göndermeyiz.

Paylaşım

Bilgilerinizi satmayız. Yalnızca Komnata’yı çalıştırmak için ihtiyaç duyduğumuz hizmet sağlayıcılarla — örneğin barındırma ve e-posta gönderimi — ve yalnızca bu işi yapmaları için gereken ölçüde paylaşırız. Yasanın gerektirdiği durumlarda bilgileri açıklayabiliriz.

Saklama

Soru ve demo talebi kayıtlarını sizinle iletişimde olduğumuz süre boyunca ve sonrasında makul bir süre saklarız. Uygulama verileri, restoranın hesabı aktif olduğu sürece saklanır; demo restoranlar, demo oluşturulurken gösterilen sürenin sonunda silinir. Aktivite kayıtları gibi bazı operasyonel kayıtlar sınırlı bir süre saklanır ve ardından silinir.

Seçenekleriniz

Hakkınızda hangi bilgileri tuttuğumuzu sorabilir, bunların düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilirsiniz. Bilgi bir restoranın hesabına aitse talebi o restorana iletiriz. [email protected] adresine yazın, size yanıt verelim.

Çerezler

Web sitesi, dil tercihinizi hatırlamak için tarayıcınızda az miktarda bilgi saklar. Reklam veya siteler arası izleme çerezleri kullanmayız.

Değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek bu sayfanın üstündeki tarihi güncelleriz.

İletişim

Bu politikayla ilgili sorular için: [email protected]