Политика конфиденциальности

Какую информацию мы собираем

• Информация, которую вы нам отправляете. Когда вы пользуетесь формой обратной связи, запрашиваете демо или начинаете демо, мы собираем введенные вами данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона (необязательно), название ресторана, размер команды и ваше сообщение.
• Информация, создаваемая при использовании приложения. Когда ресторан пользуется Komnata, приложение хранит операционные записи, которые вводит ресторан, — позиции меню, столы, заказы, счета, платежи и аккаунты персонала. Эти данные принадлежат ресторану; мы обрабатываем их от его имени.
• Техническая информация. Наши серверы ведут стандартные журналы запросов (IP-адрес, тип браузера, время запроса), чтобы поддерживать работу сервиса и расследовать ошибки.

Зачем мы ее используем

• Чтобы ответить на ваш запрос, подготовить демо или активировать аккаунт.
• Чтобы предоставлять и поддерживать приложение для ресторана, который им пользуется.
• Чтобы обеспечивать безопасность сервиса и диагностировать проблемы.
• Чтобы отправлять служебные сообщения о вашем аккаунте. Мы не отправляем маркетинговые письма, если вы сами о них не попросите.

Передача третьим лицам

Мы не продаем вашу информацию. Мы передаем ее только поставщикам услуг, необходимым для работы Komnata, — например, хостингу и сервису доставки почты — и только в той мере, в какой это нужно для их работы. Мы также можем раскрыть информацию, если этого требует закон.

Хранение

Мы храним записи обращений и запросов демо, пока поддерживаем с вами связь, и в течение разумного срока после этого. Данные приложения хранятся, пока аккаунт ресторана активен; демо-рестораны удаляются по истечении срока, указанного при создании демо. Некоторые операционные записи, например журналы активности, хранятся ограниченное время, а затем удаляются.

Ваш выбор

Вы можете спросить, какую информацию о вас мы храним, попросить исправить или удалить ее. Если информация относится к аккаунту ресторана, мы перешлем запрос этому ресторану. Напишите на [email protected], и мы ответим.

Файлы cookie

Сайт сохраняет в вашем браузере небольшой объем информации, чтобы запомнить выбранный язык. Мы не используем рекламные файлы cookie и файлы cookie для межсайтового отслеживания.

Изменения

Если мы изменим эту политику, мы обновим дату в начале этой страницы.

Контакты

Вопросы об этой политике: [email protected]